basa-র গোপনীয়তা নীতি

প্রাথমিক উদ্দেশ্যসমূহ

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং সক্রিয় রাখতে প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে এবং সংশ্লিষ্ট লেনদেনের রেকর্ড রাখতে।
• পরিষেবার মানোন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারযোগ্যতা উন্নত করতে বিশ্লেষণমূলক কাজে।
• নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, অননুমোদিত প্রবেশাধিকার এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ, প্রশ্ন ও অনুরোধে সাড়া দিতে এবং সহায়তা প্রদান করতে।
• বোনাস ও প্রমোশন: আপনার যোগ্যতা অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার ও পুরস্কার প্রদান করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: প্ল্যাটফর্মে দায়িত্বশীল খেলার নীতিমালা কার্যকর রাখতে গেম কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করা হয়।
• যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, নীতির পরিবর্তন বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে।

যেসব কাজে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি না

• আপনার সম্মতি ছাড়া বিপণন বার্তা পাঠাতে
• অসম্পর্কিত তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করতে
• প্রোফাইলিং বা স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণে যা আপনার অধিকারকে প্রভাবিত করে
• এই নীতিতে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে অন্য কোনো কাজে

কুকিজের ধরন ও উদ্দেশ্য

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই এবং মূল কার্যকারিতা পরিচালনার জন্য একেবারে প্রয়োজনীয়। এগুলো নিষ্ক্রিয় করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ (যেমন ভাষা সেটিং) মনে রাখতে এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: কোন পাতাগুলো বেশি ব্যবহৃত হয় এবং প্ল্যাটফর্মের কোন অংশে উন্নতির প্রয়োজন তা বুঝতে সাহায্য করে।
• সুরক্ষা কুকিজ: জালিয়াতি ও স্বয়ংক্রিয় আক্রমণ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে ব্যবহৃত হয়।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব, তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু মূল কার্যকারিতা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনগত বাধ্যবাধকতা, বিরোধ নিষ্পত্তি এবং চুক্তি কার্যকর করার জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হতে পারে। উদ্দেশ্য পূরণের পর আর প্রয়োজনীয় নয় এমন তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।

বয়স যাচাই ও নিষেধাজ্ঞা

basa-র সমস্ত পরিষেবা একান্তভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না বা তাদের আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের অনুমতি দিই না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়। যদি কোনো কারণে আমাদের কাছে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য থাকে বলে জানা যায়, তা অবিলম্বে মুছে দেওয়া হয় এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়।

আপনার পরিচিত কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক basa ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। এই বিষয়ে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নীতিমালা পড়ুন।

নীতি সংশোধনের পদ্ধতি

basa প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনাকে অবহিত করব:

• ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশের মাধ্যমে
• নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে বার্তা পাঠিয়ে
• প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় পপ-আপ নোটিশের মাধ্যমে

পরিবর্তনের পর আপনি যদি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে আপডেটকৃত নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরিদর্শন করুন।

পরিষেবার সামগ্রিক নিয়মকানুন সম্পর্কে জানতে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন, যেখানে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের বিস্তারিত শর্তাদি বর্ণিত আছে।

সহায়তার মাধ্যমসমূহ

আমাদের সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের সম্পর্কে পাতাটি পরিদর্শন করুন।